Често задавани въпроси
Тук ще намериш отговори на най-често задаваните въпроси. Твоят въпрос го няма? Изпрати съобщение чрез формата за контакт по-долу или чрез Feedback & suggesties в приложението.
Пробен период и покупка
Как работи безплатният пробен период?
Можеш да ползваш Declaruur 15 дни безплатно и без ограничения. Пробният период започва, когато го активираш в приложението, и важи за всичките ти устройства със същия Apple акаунт. Повторното инсталиране не нулира пробния период.
Колко струва Declaruur?
След пробния период плащаш еднократно 19,95 €. Това не е абонамент: след това никога повече не плащаш, а актуализациите и поддръжката са включени.
Трябва ли да плащам отделно за всяко устройство?
Не. Една покупка на Mac, iPhone или iPad важи и за трите, стига да използваш един и същ Apple акаунт. Семейното споделяне не се поддържа: покупката важи само за акаунта, който плаща.
Какво става, ако не купя приложението след 15 дни?
Тогава Declaruur преминава в режим само за четене. Все още можеш да преглеждаш, експортираш (CSV и PDF) и разпечатваш всичките си данни и да изпращаш отчети по имейл, но не можеш да добавяш или променяш нищо. Никога не губиш нищо: след покупка всичко работи както преди.
Имам ново устройство. Как да възстановя покупката си?
Влез със същия Apple акаунт и избери в Declaruur Instellingen › Aankoop › Aankoop herstellen (Настройки › Покупка › Възстанови покупката). Обикновено приложението само разпознава покупката ти.
Данни, синхронизация и експорт
Как се синхронизират часовете ми между iPhone, iPad и Mac?
Чрез твоя iCloud. Включи iCloud в Instellingen › Synchronisatie en back-up (Настройки › Синхронизация и резервно копие) и се увери, че на всичките си устройства си влязъл със същия Apple акаунт. При връзка с интернет промените се появяват на другите ти устройства до няколко секунди.
Къде се съхраняват данните ми? Имате ли достъп до тях?
Данните ти се съхраняват на твоите устройства и, ако включиш синхронизацията, в твоя iCloud. Нямаме собствен сървър за данните ти и нямаме достъп до тях. Прочети повече в декларацията за поверителност.
Как да направя резервно копие или експорт?
В Instellingen › Synchronisatie en back-up (Настройки › Синхронизация и резервно копие) експортираш всичко във файл, а за избран период или възложител – като CSV или PDF. Прави го редовно: според нидерландските данъчни правила трябва да пазиш документацията си 7 години. Declaruur никога не изтрива стари данни сам.
Издава ли Declaruur и фактури?
Не, умишлено. Declaruur създава отчети за часовете (с часове, разходи, километри и ДДС), които използваш наред със собственото си фактуриране или счетоводство.
Използване
Наличен ли е Declaruur на моя език?
Този уебсайт е преведен, но самото приложение засега е на нидерландски. Обмисляме и българска версия. Остави имейл адреса си и ще те държим в течение.
Какви са системните изисквания?
macOS 14 (Sonoma) или по-нова версия и iOS или iPadOS 17 или по-нова.
Не получавам напомняния. Какво да правя?
Провери в Declaruur в Instellingen › Meldingen (Настройки › Известия) дали напомнянето е включено, а в системните настройки на устройството – дали известията за Declaruur са разрешени. Напомнянията се планират на самото устройство; на всяко устройство можеш да ги включваш или изключваш поотделно.
Колко надеждни са критерият за часовете и сигналите за самостоятелна заетост?
Те са помощно средство и са ориентировъчни. Declaruur не дава данъчни или правни съвети. Правилата се променят; при съмнение се консултирай със счетоводител или данъчен консултант.
Наличен ли е Declaruur за Android?
Все още не. Declaruur е създаден специално за iPhone, iPad и Mac и именно там е нашата експертиза. Тъкмо защото сме изцяло съсредоточени върху Apple, можем да ти предложим повече:
- Автоматична синхронизация чрез твоя iCloud. Часовете, които въвеждаш на обекта с iPhone, се появяват на iPad и Mac до няколко секунди. Не ти трябва акаунт и данните ти не попадат на наш сървър.
- Една покупка за всичките ти устройства. Плащаш веднъж 19,95 € и ползваш Declaruur на iPhone, iPad и Mac.
- Направено така, както трябва да бъде едно приложение на Apple. Спокоен и прегледен дизайн, с всичко, с което си свикнал при Apple: таймерът в лентата с менюта на Mac, сканиране на бележки с камерата, подпис на iPad и безжичен печат чрез AirPrint.
Интересуваш ли се от (платена) версия за Android? Кажи ни с бутона по-долу. При достатъчно интерес ще обмислим версия за Android.
Имаш още въпрос, проблем или идея?
Изпрати съобщение и ще получиш отговор възможно най-скоро. Екранна снимка често помага.