Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur een bericht via het contactformulier onderaan of via Feedback & suggesties in de app.
Proefperiode en aankoop
Hoe werkt de gratis proefperiode?
Je kunt Declaruur 15 dagen gratis en zonder beperkingen gebruiken. De proef start op het moment dat je hem in de app activeert en geldt op al je apparaten met hetzelfde Apple-account. Opnieuw installeren zet de proef niet terug.
Wat kost Declaruur?
Na de proef betaal je één keer € 19,95. Dat is geen abonnement: je betaalt daarna nooit meer, en updates en support zijn inbegrepen.
Moet ik voor elk apparaat apart betalen?
Nee. Eén aankoop op je Mac, iPhone of iPad geldt voor alle drie, zolang je hetzelfde Apple-account gebruikt. Gezinsdeling is niet mogelijk: de aankoop geldt alleen voor het account dat betaalt.
Wat gebeurt er als ik na 15 dagen niet koop?
Dan gaat Declaruur in alleen-lezen modus. Je kunt al je gegevens nog bekijken, exporteren (CSV en PDF), printen en urenstaten mailen, maar niets meer toevoegen of wijzigen. Je raakt nooit iets kwijt: na een aankoop werkt alles weer zoals voorheen.
Ik heb een nieuw apparaat. Hoe krijg ik mijn aankoop terug?
Log in met hetzelfde Apple-account en kies in Declaruur Instellingen › Aankoop › Aankoop herstellen. Meestal herkent de app je aankoop ook vanzelf.
Gegevens, synchronisatie en export
Hoe synchroniseren mijn uren tussen iPhone, iPad en Mac?
Via je eigen iCloud. Zet iCloud aan in Instellingen › Synchronisatie en back-up en zorg dat je op al je apparaten met hetzelfde Apple-account bent ingelogd. Bij een internetverbinding staan wijzigingen binnen enkele seconden op je andere apparaten.
Waar staan mijn gegevens? Kunnen jullie erbij?
Je gegevens staan op je eigen apparaten en, als je synchronisatie aanzet, in je eigen iCloud. Wij hebben geen eigen server voor je gegevens en kunnen er niet bij. Lees meer in de privacyverklaring.
Hoe maak ik een back-up of export?
In Instellingen › Synchronisatie en back-up exporteer je alles naar een bestand, en per periode of opdrachtgever als CSV of PDF. Doe dit regelmatig: voor de fiscale bewaarplicht moet je je administratie 7 jaar bewaren. Declaruur verwijdert zelf nooit oude gegevens.
Maakt Declaruur ook facturen?
Nee, bewust niet. Declaruur maakt urenstaten (met uren, kosten, kilometers en btw) die je naast je eigen facturatie of boekhouding gebruikt.
Gebruik
Welke systeemeisen heeft Declaruur?
macOS 14 (Sonoma) of nieuwer, en iOS of iPadOS 17 of nieuwer.
Ik krijg geen herinneringen. Wat nu?
Controleer in Declaruur Instellingen › Meldingen of de herinnering aanstaat, en in de systeeminstellingen van je apparaat of meldingen voor Declaruur zijn toegestaan. Herinneringen worden op het apparaat zelf ingepland; op elk apparaat kun je ze apart aan- of uitzetten.
Hoe betrouwbaar zijn het urencriterium en de signalen over zelfstandigheid?
Ze zijn een hulpmiddel en indicatief. Declaruur geeft geen fiscaal of juridisch advies. Regels veranderen; raadpleeg bij twijfel je boekhouder of belastingadviseur.
Is Declaruur ook beschikbaar voor Android?
Nee, helaas niet. Declaruur is speciaal gemaakt voor iPhone, iPad en Mac, en daar ligt ook onze expertise. Juist door ons volledig op Apple te richten, kunnen we je meer bieden:
- Automatisch gesynchroniseerd via je eigen iCloud. Uren die je op de bouwplaats op je iPhone invoert, staan binnen enkele seconden op je iPad en Mac. Je hebt geen account nodig, en je gegevens komen niet op een server van ons.
- Eén aankoop voor al je apparaten. Je betaalt één keer € 19,95 en gebruikt Declaruur op je iPhone, iPad én Mac.
- Gemaakt zoals een Apple-app hoort te zijn. Een rustig en overzichtelijk ontwerp, met wat je van Apple gewend bent: de timer in de menubalk van je Mac, bonnetjes scannen met de camera, aftekenen op je iPad en draadloos printen met AirPrint.
Een versie voor Android overwegen we op dit moment niet.
Nog een vraag, een probleem of een idee?
Stuur een bericht, je krijgt zo snel mogelijk antwoord. Een schermafbeelding meesturen helpt vaak.